Política de Privacidad de Easy Real English

En Easy Real English, accesible desde easyrealenglish.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros estudiantes. Este documento describe los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos para gestionar tus alquileres de video.ca de Privacidad de Easy Real English

1. Información que recopilamos

Al inscribirte en nuestras membresías o crear un perfil de estudiante, recopilamos la información mínima necesaria para garantizar tu experiencia de aprendizaje:

Datos de Identificación:

Recopilamos tu nombre, apellidos y dirección de correo electrónico únicamente para gestionar tu acceso a los niveles de inglés contratados y enviarte actualizaciones de contenido.

Datos de Pago:

Para tu total seguridad, no almacenamos los números de tu tarjeta ni datos bancarios en nuestros servidores. Todos los pagos de suscripción se procesan de forma cifrada y segura exclusivamente a través de la plataforma Hotmart, la cual garantiza la máxima protección de tu información financiera bajo estándares internacionales.
2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para asegurar tu progreso en nuestro programa de inmersión:

Gestión de Acceso Ilimitado: Utilizamos tus datos para validar y mantener activa tu suscripción, permitiéndote entrar al contenido de tu nivel o al Plan VIP sin restricciones mientras tu membresía esté vigente.
Comunicación de Progreso: Para enviarte notificaciones sobre nuevas lecciones añadidas, consejos para mejorar tu técnica de Shadowing y actualizaciones importantes sobre el estado de tu suscripción en la plataforma.
Optimización del Catálogo Premium: Para analizar las preferencias de nuestros estudiantes y seguir produciendo contenido de alta calidad que se adapte a las necesidades reales de quienes buscan hablar inglés con fluidez.
3. Gestión de Contenidos y Terceros

Nuestra plataforma utiliza servicios externos especializados para garantizar que tu entrenamiento sea fluido y seguro:

YouTube / Bunny.net: Los videos de las lecciones están alojados en plataformas externas bajo la modalidad «Oculto». Al reproducir un video, estas plataformas pueden recopilar datos técnicos de tu navegador según sus propias políticas de privacidad para asegurar la calidad del streaming.

Hotmart (Seguridad y Acceso): Implementamos medidas de seguridad avanzadas a través de Hotmart para evitar el acceso no autorizado a tu contenido y proteger tu área personal de estudio. Esta integración garantiza que solo los miembros activos de la membresía puedan acceder a las herramientas de Shadowing y subtítulos duales.

4. Duración del Almacenamiento

Tus datos de acceso y perfil de estudiante se mantendrán activos y protegidos mientras mantengas una membresía vigente en nuestra plataforma.

  • Registros de Suscripción: Conservamos la información técnica necesaria para validar tu acceso a los niveles contratados.
  • Fines Legales: Los registros de transacciones procesados por Hotmart se conservan por el tiempo legalmente requerido para fines contables, de facturación y soporte técnico.
5. Derechos del Usuario

En Easy Real English, respetamos tu privacidad y te otorgamos control total sobre tu información personal:

  • Acceso y Rectificación: Tienes derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales en cualquier momento enviando un correo a nuestro equipo de soporte.
  • Gestión de Suscripción: Recuerda que puedes gestionar la renovación o cancelación de tu membresía directamente desde tu panel de usuario en Hotmart, lo cual impactará automáticamente en la duración del almacenamiento de tus datos de acceso en nuestro sitio.
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